Banner pauta (1100 x 100 px)

Italia investiga a Meta por la integración forzada de IA en WhatsApp

La autoridad antimonopolio de Italia inició una investigación sobre Meta el miércoles, alegando que el gigante tecnológico abusó de su posición dominante en el mercado al integrar su asistente de IA en WhatsApp sin el consentimiento de los usuarios. La investigación se centra en si Meta violó las leyes de competencia de la Unión Europea al preinstalar Meta AI en la aplicación de mensajería, lo que potencialmente perjudica a los competidores y encierra a los usuarios en su ecosistema.

TECNOLOGÍA31/07/2025NeuquenNewsNeuquenNews
Meta Ws

La Autoridad Italiana de Competencia (AGCM) dijo que Meta decidió en marzo de 2025 preinstalar su servicio de inteligencia artificial en WhatsApp, dando a la herramienta de IA una posición destacada dentro de la interfaz de la aplicación, incluyendo la integración en la barra de búsqueda. Los funcionarios realizaron inspecciones en las oficinas de Meta en Italia el martes junto con la Policía Financiera.

Alegaciones de Abuso de Posición Dominante

Los reguladores argumentan que, al emparejar Meta AI con WhatsApp, la compañía parece estar dirigiendo a su base de usuarios hacia el mercado de la IA "no a través de la competencia basada en el mérito, sino 'obligando' a los usuarios a aceptar la disponibilidad de dos servicios distintos". La autoridad advirtió que los usuarios podrían quedar "atrapados" o volverse funcionalmente dependientes de Meta AI, a medida que las respuestas del servicio se vuelvan cada vez más útiles y relevantes con el tiempo.

La integración permite que Meta potencialmente gane usuarios para sus servicios de IA no por competencia justa con otros proveedores de IA, sino imponiendo sus funciones a los usuarios existentes de WhatsApp. Actualmente, no hay forma de eliminar o desactivar completamente la función Meta AI en WhatsApp, aunque no se requiere que los usuarios utilicen activamente el servicio.

Meta-AI

Coordinación Regulatoria Europea

La investigación se está llevando a cabo en estrecha cooperación con el departamento de competencia de la Comisión Europea. Esta investigación se suma a los crecientes desafíos regulatorios de Meta en Europa, donde la empresa ha enfrentado un escrutinio por su cumplimiento con la Ley de Mercados Digitales y recientemente se negó a firmar el código voluntario de buenas prácticas de la UE para la IA de propósito general.

Las empresas que se consideren que han infringido las normas de competencia de la UE al abusar de una posición dominante pueden enfrentarse a multas de hasta el 10% de su facturación mundial. Meta defendió su integración de IA, y un portavoz declaró: "Ofrecer acceso gratuito a nuestras funciones de IA en WhatsApp les da a millones de italianos la posibilidad de usar IA en un lugar que ya conocen, en el que confían y que comprenden".

La empresa afirmó que está cooperando plenamente con la Autoridad de Competencia Italiana mientras avanza la investigación.

Te puede interesar
Japan-1

Japón rompe el récord de velocidad de internet

NeuquenNews
TECNOLOGÍA15/07/2025

El Instituto Nacional de Tecnología de la Información y las Comunicaciones de Japón (NICT) logró una velocidad récord de internet de 1,02 petabits por segundo, utilizando tecnología compatible con la infraestructura existente y marcando un antes y un después en la transmisión de datos a nivel mundial.

Lo más visto
Horóscopo Chino

Horóscopo Chino – Jueves 31 de julio de 2025 – Energía dominante: Cabra de Madera

NeuquenNews
HORÓSCOPO CHINO31/07/2025

La jornada trae la poderosa y gentil influencia de la Cabra de Madera, abriendo un espacio fértil para cultivar relaciones sinceras, creatividad, cuidado personal y reconciliación con uno mismo y los demás. El ambiente invita a la cooperación, la empatía profunda, la solución de antiguas tensiones y el goce de la vida sencilla, aunque puede intensificar la sensibilidad y exigir madurez emocional. Es un día para priorizar el bienestar integral y conectar con lo que te inspira.

Meta Ws

Italia investiga a Meta por la integración forzada de IA en WhatsApp

NeuquenNews
TECNOLOGÍA31/07/2025

La autoridad antimonopolio de Italia inició una investigación sobre Meta el miércoles, alegando que el gigante tecnológico abusó de su posición dominante en el mercado al integrar su asistente de IA en WhatsApp sin el consentimiento de los usuarios. La investigación se centra en si Meta violó las leyes de competencia de la Unión Europea al preinstalar Meta AI en la aplicación de mensajería, lo que potencialmente perjudica a los competidores y encierra a los usuarios en su ecosistema.