En un paso significativo hacia la articulación entre el conocimiento académico y la gestión pública, la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue (UNCo) firmó el pasado 30 de junio un convenio de asistencia técnica con el Instituto Municipal de Previsión Social (IMPS) de Neuquén
REGIONALES04/07/2025
Neuquén Noticias
El acuerdo, rubricado por el decano Mg. Carlos Espinosa, tiene como eje central el fortalecimiento de las unidades turísticas del IMPS: Melewe Complejos Turísticos e IMPS Turismo.
Una alianza que une saberes y territorios
Este convenio no solo representa una colaboración institucional, sino también una apuesta por el desarrollo turístico con base científica y enfoque territorial. La Facultad de Turismo aportará su capacidad técnica y académica para analizar en profundidad el funcionamiento actual del área de turismo del IMPS, con especial atención a sus estrategias de marketing, niveles de competitividad y calidad de servicios.
El objetivo es claro: generar propuestas innovadoras que optimicen tanto la gestión interna como la experiencia de quienes eligen estos destinos. En palabras del decano Espinosa, “la universidad pública tiene un rol clave en la construcción de políticas turísticas sostenibles, inclusivas y basadas en evidencia”.
El acuerdo contempla la realización de un estudio integral que permita obtener un diagnóstico preciso del estado actual de las unidades turísticas del IMPS. A partir de allí, se establecerán lineamientos estratégicos que orienten la toma de decisiones, con una mirada de largo plazo y centrada en datos concretos.
Este proceso incluirá:
Relevamiento de información sobre la operación y servicios de Melewe e IMPS Turismo
Evaluación de la percepción del cliente y análisis de la experiencia turística
Estudio de posicionamiento y estrategias de comunicación
Propuestas de mejora en la gestión organizacional y comercial
Sinergia entre lo público, lo privado y lo académico
Uno de los aspectos más destacados del convenio es su enfoque colaborativo. La iniciativa busca consolidar una sinergia efectiva entre la academia, el sector público y los actores privados vinculados al turismo regional. Esta articulación permitirá no solo mejorar la calidad de los servicios turísticos, sino también generar conocimiento aplicable y replicable en otros contextos.
La UNCo, con su reconocida trayectoria en formación e investigación en turismo, reafirma así su compromiso con el desarrollo regional y la transferencia de saberes al territorio. Por su parte, el IMPS apuesta a profesionalizar su gestión turística y consolidar su oferta como una opción competitiva y de calidad en el mapa turístico patagónico.
Este convenio se inscribe en una visión más amplia que entiende al turismo como una herramienta de desarrollo económico, social y cultural. La colaboración entre la UNCo y el IMPS no solo busca mejorar indicadores de gestión, sino también fortalecer una identidad turística que refleje los valores de la región: hospitalidad, sostenibilidad y pertenencia.
En tiempos donde la innovación y la planificación estratégica son claves para enfrentar los desafíos del sector, esta alianza marca un precedente valioso. Porque cuando la universidad pública se involucra con el territorio, el conocimiento se transforma en motor de cambio.
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