NeuquenNewsEl Día del Niño volvió a dejar una señal de alerta para el comercio de la ciudad de Neuquén. Según el último sondeo elaborado por el Observatorio Económico de ACIPAN, las ventas registraron una caída promedio del 4% en unidades respecto del año pasado, pese a una batería de descuentos, promociones y facilidades de financiación desplegadas por los comercios.
El dato adquiere mayor relevancia porque la comparación se realiza contra 2025, un año que ya había sido considerado de bajo desempeño por buena parte de los comerciantes relevados. En consecuencia, ACIPAN advierte que se acumulan dos ediciones consecutivas de la fecha por debajo de las expectativas del sector.
El ticket promedio fue de $56.000, mientras que el sábado 15 de agosto, un día antes de la celebración, concentró la mayor cantidad de operaciones, confirmando una tendencia cada vez más marcada hacia las compras de último momento.
Uno de los datos más significativos del relevamiento aparece en la forma de pago. El 65% de las operaciones se realizó con tarjeta de crédito, mientras que débito y billeteras virtuales concentraron el 30% y el efectivo quedó reducido a apenas el 5%.
Para ACIPAN, esa composición muestra un consumo cada vez más dependiente de la financiación y menos apoyado en el ingreso disponible de las familias. El Observatorio advierte además que esta utilización intensiva del crédito puede trasladar presión sobre los presupuestos de los próximos meses y terminar condicionando otras fechas comerciales relevantes, como el Día de la Madre o las fiestas de fin de año.
El dato permite otra lectura: incluso en una fecha asociada tradicionalmente al consumo familiar, el efectivo quedó prácticamente relegado. Para buena parte de los compradores, la posibilidad de financiar terminó siendo tan importante como el precio final del producto.
Los comercios neuquinos no permanecieron pasivos frente a la menor demanda. El informe señala que se aplicaron descuentos de hasta el 40% sobre los precios de lista, acompañados por financiaciones extendidas con tarjetas durante la semana previa a la celebración.
Sin embargo, ni siquiera ese nivel de promociones consiguió evitar la caída de las unidades vendidas.
Ese comportamiento lleva al Observatorio de ACIPAN a sostener que el problema no estuvo fundamentalmente en la estrategia comercial, sino en una restricción sobre la capacidad de gasto de los consumidores. El informe relaciona esta situación con el deterioro del poder adquisitivo y con un ciclo de consumo contenido que, según la entidad, ya lleva más de un año.
Se trata de una interpretación del propio Observatorio y debe ser leída como tal. El sondeo permite comprobar la evolución de las ventas, las formas de pago y las estrategias aplicadas por los comercios relevados, pero no constituye por sí solo una medición integral de los ingresos de los hogares.
En medio de la retracción apareció, sin embargo, un dato que muestra un cambio en los hábitos de compra. El comercio electrónico creció 55% interanual, la variación más elevada entre los indicadores relevados.
A pesar de ese avance, las ventas online representan todavía apenas el 23% del total, mientras que alrededor de tres de cada cuatro operaciones continúan realizándose a través de canales presenciales.
ACIPAN considera que este crecimiento debe ser leído como una oportunidad para los comercios locales y no necesariamente como una amenaza. El canal digital todavía funciona principalmente como complemento de la venta tradicional y presenta, según el Observatorio, un margen considerable para seguir expandiéndose.
También relativiza una explicación recurrente cuando caen las ventas en los locales físicos: con una participación del 23%, el crecimiento del comercio electrónico no alcanza para explicar por sí mismo la contracción general del consumo.
Quizás la conclusión más política y económica del informe aparece fuera de las cifras puntuales. ACIPAN sostiene que el crecimiento agregado de la economía provincial no está teniendo una traducción equivalente en la actividad comercial cotidiana.
Neuquén vive al ritmo de Vaca Muerta, con inversiones hidrocarburíferas, récords productivos, llegada permanente de empresas y expansión de la actividad económica. Sin embargo, el desempeño del comercio minorista muestra que ese dinamismo no necesariamente se distribuye de manera uniforme entre todos los sectores.
El Día del Niño dejó nuevamente esa contradicción expuesta: una provincia que genera cada vez más riqueza, pero donde una parte importante de los consumidores necesita recurrir al crédito incluso para sostener compras asociadas a una fecha especial.
La caída del 4% puede parecer moderada tomada de forma aislada. El problema es que ocurre sobre una base que ya era débil, después de un año considerado flojo por los propios comerciantes y pese a descuentos de hasta 40%.
Ese es probablemente el dato más significativo del sondeo: el comercio hizo un esfuerzo importante para vender, pero el consumidor igualmente compró menos.
Y cuando la explicación deja de estar en el precio, las promociones o la estrategia comercial, la pregunta empieza a trasladarse hacia otro lugar: cuánto dinero disponible queda realmente en los bolsillos de las familias neuquinas después de pagar vivienda, servicios, alimentos y el resto de los gastos cotidianos.
