“La industria ya no perdona errores”: MAC Group y el rol silencioso de la calibración en Vaca Muerta

En el entramado industrial que sostiene el crecimiento de Vaca Muerta existen empresas que no suelen ocupar el centro de la escena, pero que cumplen un papel decisivo para que la actividad funcione con seguridad, precisión y continuidad operativa. Una de ellas es MAC Group SRL, firma neuquina especializada en calibración, certificación, instrumentación industrial e ingeniería aplicada.

En una entrevista realizada en el programa Desafío Energético, Agustín Araya —fundador de la compañía— junto a Xenya Merchan, María José Núñez y Alexey Sidenko, repasaron la historia de la empresa, el crecimiento técnico que demandó Vaca Muerta y el valor estratégico que hoy tiene la trazabilidad en los procesos industriales.

“La venta es exitosa cuando el cliente vuelve”, resumió Araya al explicar la filosofía de trabajo de una empresa que nació primero como proveedora de instrumental científico y luego evolucionó hacia servicios de calibración y certificación para sectores industriales de alta exigencia.

Actualmente, MAC Group trabaja sobre magnitudes vinculadas a presión, temperatura, torque, dimensional, magnitudes eléctricas y ensayos técnicos, tanto en laboratorio como directamente en campo. Su actividad está orientada principalmente a empresas petroleras, gasíferas, industriales y de servicios.

Durante la entrevista, el director técnico Alexey Sidenko explicó que una medición incorrecta puede derivar en errores críticos y accidentes dentro de operaciones industriales. “Es fundamental que todos los instrumentos midan con exactitud”, sostuvo.

La compañía también destacó cómo cambió la demanda técnica desde el desarrollo masivo de Vaca Muerta. Según indicaron, las operadoras y empresas de servicios comenzaron a exigir mayores niveles de certificación, alineamiento con normas internacionales y trazabilidad documental para auditorías y licitaciones.

En ese contexto, remarcaron que muchas empresas todavía subestiman la importancia de sostener planes permanentes de calibración y mantenimiento. Desde MAC Group señalaron que uno de los errores más frecuentes es dejar equipos “backup” sin certificar, algo que suele generar urgencias operativas y problemas en momentos críticos.

Otro de los ejes de la entrevista fue el valor de ser un proveedor local en Neuquén. María José Núñez explicó que la cercanía permite dar respuestas rápidas, mantener stock disponible y acompañar técnicamente a los clientes en tiempo real. Además, recordaron que la firma cuenta con certificación bajo la Ley de Compre Neuquino, lo que fortalece su inserción en el entramado regional.

La gerente general Xenya Merchan destacó además el crecimiento humano y profesional dentro de la empresa y puso énfasis en la cultura de trabajo basada en la ética, la responsabilidad y el acompañamiento técnico permanente.

Con más de una década de desarrollo como laboratorio técnico y más de 25 años de experiencia acumulada en soluciones industriales, MAC Group representa uno de los ejemplos del crecimiento del ecosistema técnico neuquino que se consolidó junto a la expansión de Vaca Muerta.