Entre los principales reclamos que presentaron los consumidores de Neuquén son por compras online

A través del sistema Ventanilla Única Federal se recibieron más de mil reclamos en cinco meses

ACTUALIDAD25/03/2025Neuquén NoticiasNeuquén Noticias
f685x385-790317_828010_5050
Ventanilla Única Federal

La Ventanilla Única Federal se consolida como un mecanismo clave para la recepción de reclamos por parte de los consumidores neuquinos. Según informó la Dirección Provincial de Protección al Consumidor, en los últimos cinco meses se presentaron más de mil casos a través de este sistema, principalmente relacionados con compras efectuadas por internet.

El director del organismo, Pablo Tomasini, destacó que este canal implementado junto a Nación ha permitido agilizar la gestión de reclamos de consumidores en distintos puntos de la provincia. Asimismo, mencionó que la herramienta se ha convertido en una opción eficiente para quienes buscan solucionar problemas vinculados a sus compras.

multimedia.normal.a79390c38268957e.bm9ybWFsLndlYnA=

De acuerdo con las estadísticas presentadas, el 54 por ciento de los casos registrados por la Ventanilla Única Federal corresponden a transacciones realizadas por internet. Entre los principales motivos de reclamo figuran demoras o faltas en la entrega de productos, compras no reconocidas y problemas relacionados con planes de ahorro.

Además, la Ventanilla Única Federal ha recibido numerosos reclamos vinculados a incumplimientos de ofertas, promociones no respetadas y dificultades para obtener reembolsos o devoluciones. Las denuncias sobre productos defectuosos o recibidos en mal estado también forman parte de las quejas recibidas.

multimedia.normal.968e1b33f8c4622d.bm9ybWFsLndlYnA=

Desde la Dirección Provincial de Protección al Consumidor aseguraron que este sistema representa un avance importante en la atención de reclamos de los consumidores. Según informaron, el incremento de presentaciones refleja tanto la efectividad del sistema como la necesidad de mejorar las prácticas comerciales en la región.

Las autoridades advirtieron que continuarán monitoreando el funcionamiento de ventanilla única para garantizar que se brinde un servicio adecuado a la población. Además, se comprometieron a optimizar los mecanismos de resolución administrativa para atender la creciente demanda.

Te puede interesar
gurkhas-malvinas-abril-scaled

Preocupación por nueva escalada militar británica en Malvinas: tropas Gurkhas realizaron ejercicios con fuego real y drones

NeuquenNews
ACTUALIDAD28/04/2025

La militarización británica de las Islas Malvinas sumó un nuevo capítulo esta semana, con la realización de un cuarto ejercicio militar en lo que va de 2025, récord en los 43 años posteriores a la guerra. Según informó el portal Escenario Mundial, las maniobras, denominadas “Cabo Kukri III”, fueron llevadas adelante por tropas Gurkhas del Regimiento Real de Fusileros y marcaron un aumento sustancial en el despliegue de capacidades tácticas en el Atlántico Sur.

Lo más visto
Horóscopo Chino

🌙 Horóscopo Chino del 28 de abril de 2025 🐅⚙️

NeuquenNews
HORÓSCOPO CHINO28/04/2025

Energía del día: Tigre de Metal (Geng Yin). Hoy es un día cargado de energía intensa, idealismo y acción. El Tigre aporta coraje, pasión y deseo de transformación; el Metal refuerza la determinación, el enfoque y la voluntad de lograr cambios estructurales. Excelente para comenzar nuevos proyectos, defender ideales o cortar con situaciones estancadas. Precaución con la impulsividad o los enfrentamientos innecesarios.

Sitramune

Gaido dio marcha atrás con el bono por decreto y cerró un nuevo acuerdo salarial con los municipales

NeuquenNews
REGIONALES28/04/2025

El intendente de Neuquén capital, Mariano Gaido, dio marcha atrás con el bono por decreto que había anunciado para los empleados municipales y logró cerrar un nuevo acuerdo paritario con el gremio Sitramune. El convenio firmado contempla aumentos al salario básico, actualizaciones trimestrales por inflación y elimina las sumas en negro, garantizando un esquema salarial hasta enero de 2026.

Horóscopo Chino

🌙 Horóscopo Chino del 29 de abril de 2025 🐇⚙️

NeuquenNews
HORÓSCOPO CHINO29/04/2025

Energía del día: Conejo de Metal (Xin Mao). La energía de hoy favorece la diplomacia, la estética, el análisis estratégico y los acuerdos bien pensados. El Conejo brinda sensibilidad, armonía y deseo de conexión, mientras que el Metal agrega enfoque, determinación y necesidad de claridad. Es un día ideal para resolver conflictos de forma diplomática, iniciar proyectos creativos o poner en orden temas emocionales con madurez.