Sancionaron a las empresas concesionarias por abusos en los autoplanes

La pelea de los ahorristas empezó con los desmedidos aumentos de las cuotas en 2018 por la escalada inflacionaria y las sucesivas devaluaciones durante el gobierno de Mauricio Macri.

REGIONALES27/01/2021
autoconvocados-2-696x388

Protección al Consumidor de la provincia sancionó a las empresas que ofrecen planes de ahorro para la compra de autos. Fue en respuesta a un reclamo de damnificados que data de 2018.

Esta instancia se da habiendo culminado con el auto de imputación, el dictamen de ratificación y su posterior norma legal de la queja presentada. Ahora, las compañías sancionadas pueden seguir ejerciendo su derecho de defensa siendo la justicia la que determine, finalmente, si la multa impuesta queda firme o por el contrario se desestima”, informó Protección al Consumidor.

Autoplanes reclamo-por-planes-de-ahorro-autos-fiat-14jpgSanción pero no disminución de las cuotas

Aclaró que “la sanción administrativa no implica una disminución de las cuotas, máxime, será el apoderado legal de los ahorristas quien tendrá que desplegar sus conocimientos jurídicos para interponer las acciones judiciales ante el organismo competente para alcanzar la pretensión de sus clientes”.
La Dirección Provincial de Protección al Consumidor aseguró entre los argumentos jurídicos de la sanción que el accionar de los vendedores de planes de ahorra es “una clara muestra de violación a lo dispuesto primeramente en el artículo 4 de la Ley de Derecho al Consumidor, al no haber dado información cierta, clara, detallada y oportuna acerca de las consecuencias y la posibilidad de que el aumento de las cuotas perjudicarían notablemente y peligrosamente los salarios de las y los consumidores adscriptos a los planes de ahorro”.

En segundo lugar, el organismo consideró que esta situación denota visiblemente que han puesto a los ahorristas reclamantes en un contexto de extrema vulnerabilidad lo que tiene como resultado que si no abonan las cuotas pierden el auto y con ello el sacrificio de tantos años, ante ello la Dirección General de Asuntos Jurídicos cree que existió vulneración al artículo 8 bis de la misma ley nacional.

"Por último y existiendo cláusulas que se tornan abusivas en los contratos de adhesión, también se endosó el incumplimiento al artículo 37. Todo ello está amparado, contemplado y expresamente estipulado en la ley de Defensa de las y los consumidores", acotó el organismo.

Este es un tema que afecta a muchas neuquinas y neuquinos y que se agravó con el impacto de la crisis económica originada por la pandemia. Desde el área de Protección al Consumidor estamos empleando todos los recursos y medidas necesarias para que se respeten los derechos de las suscriptoras y suscriptores de los planes de ahorro automotor”, dijo el ministro de Ciudadanía, Ricardo Corradi Diez.

Al haber finalizado nuestra etapa administrativa competente, quedamos al aguardo que la justicia obre en pos de los derechos de las y los consumidores, acompañando en la ratificación de nuestras sanciones”, precisó sobre los pasos a seguir la Directora Provincial de Protección al consumidor, Miryam Zurita.

Ante cualquier duda o reclamo, los consumidores pueden comunicarse con la línea 0800-222-2667 o por WhatsApp al 299-5958167. Además, pueden ingresar al sitio web del organismo www.defensaconsumidornqn.gob.ar, a la página de Facebook: Defensa del Consumidor Neuquén o descargar la APP “Protección al Consumidor Neuquén” desde la Play Store del celular.

LMN

Te puede interesar
md (21)

Ya hay mil inscriptos para regularizar su vivienda en Neuquén

Neuquén Noticias
REGIONALES05/04/2025

Desde que se habilitó la oficina virtual del ADUS-IPVU, mil personas registraron sus datos para consultar por el estado de deuda e interiorizarse sobre el procedimiento para pagar la casa donde habitan. El 10 de abril vence el primer pago a cuenta para no ser considerado deudor habitacional moroso. El dinero recuperado permitirá construir más viviendas

Lo más visto
we-wei-990x556

WU WEI y la Sabiduría del Agua

Lic. Vanesa Carla Ben (*)
DE NUESTRA REDACCIÓN05/04/2025

El WU WEI habla de una armonía en el fluir con la vida y actuar de manera natural, el principio de no acción significa dejar fluir a través de no reaccionar, actuar sin posicionarse, siguiendo el orden y el camino de la naturaleza.

Horóscopo Chino

🌙 Horóscopo Chino del 2 de abril de 2025 🐒🔥

NeuquenNews
HORÓSCOPO CHINO02/04/2025

Energía del día: Mono de Fuego (Bing Shen). La combinación del Mono, signo de ingenio, movimiento y estrategia, con el elemento Fuego, da lugar a un día vibrante, donde predominan el entusiasmo, la velocidad mental y la urgencia por actuar. Es una jornada para tomar iniciativas, pero también para observar cuidadosamente lo que se dice y cómo se actúa. La inteligencia emocional es clave para transformar el impulso en construcción y no en caos.

Horóscopo Chino

🌙 Horóscopo Chino del 5 de abril de 2025 🐖🌍

NeuquenNews
HORÓSCOPO CHINO05/04/2025

Energía del día: Chancho de Tierra (Ji Hai). La combinación del signo Chancho, generoso, sensible y honesto, con el elemento Tierra, que brinda estabilidad, realismo y contención, da lugar a una jornada fértil para conectar con lo humano, ordenar vínculos desde la compasión y avanzar en decisiones importantes con los pies sobre la tierra. Día ideal para nutrir relaciones, agradecer y consolidar lo que funciona.

md (21)

Ya hay mil inscriptos para regularizar su vivienda en Neuquén

Neuquén Noticias
REGIONALES05/04/2025

Desde que se habilitó la oficina virtual del ADUS-IPVU, mil personas registraron sus datos para consultar por el estado de deuda e interiorizarse sobre el procedimiento para pagar la casa donde habitan. El 10 de abril vence el primer pago a cuenta para no ser considerado deudor habitacional moroso. El dinero recuperado permitirá construir más viviendas

Horóscopo Chino

🌙 Horóscopo Chino del 6 de abril de 2025 🐭🪙

NeuquenNews
HORÓSCOPO CHINO06/04/2025

Energía del día: Rata de Metal (Geng Zi). La energía de la Rata potencia el ingenio, la intuición y la adaptabilidad. Combinada con el elemento Metal, se agudiza el pensamiento estratégico, la capacidad de análisis y el deseo de alcanzar logros concretos. Es un día para actuar con precisión, hablar con claridad y tomar decisiones prácticas. Pero también es importante no caer en la frialdad o la sobreexigencia.

Escuchar artículo