CALF y el ISSN sellan una alianza estratégica para contener a las familias neuquinas en momentos de duelo

Con el propósito de brindar una respuesta integral y solidaria en momentos de profunda vulnerabilidad, la Cooperativa CALF y el Instituto de Seguridad Social del Neuquén (ISSN) concretaron la firma de un convenio de cooperación institucional que potenciará la asistencia a los afiliados y a sus grupos familiares.

El acuerdo formalizado el pasado jueves 5 de noviembre estuvo encabezado por el presidente de CALF, Marcelo Severini, y la administradora general del ISSN, Mariane Bartusch.

De la rúbrica también participaron destacados referentes de ambas instituciones. Por parte de la cooperativa asistieron Carlos Quintriqueo (vicepresidente segundo), Yenny Fonfach (secretaria general), Daniela Panelli (tesorera), Jorgelina Novoa (secretaria de actas), Ana Sandoval (prosecretaria), Daniela Vásquez (vocal suplente) y Agustina Creide (secretaria institucional). En tanto, la representación del organismo provincial estuvo a cargo del director de Prestaciones, Jorge Alberti, y la coordinadora de Legales, Noelia Barainca.

Cómo operará el servicio y la logística de traslado

El entendimiento establece un mecanismo de trabajo coordinado con una vigencia inicial de 12 meses —prorrogable—, dividiendo las responsabilidades operativas para garantizar una prestación ágil y respetuosa:

• Asistencia y preparación (a cargo de CALF): El Servicio Solidario de Sepelios asumirá el procedimiento inicial ante el deceso, abarcando el retiro del cuerpo desde el centro de salud, la ejecución de los trámites administrativos de rigor, el acondicionamiento, la provisión del féretro y su entrega formal en el área de Automotores del ISSN o en el sitio que el organismo determine.

• Derivación a destino (a cargo del ISSN): Una vez concluida la etapa de acondicionamiento y gestión documental, el instituto provincial se encargará de coordinar y concretar el traslado del cuerpo hasta la localidad de origen elegida por los deudos.

Voces institucionales y compromiso social

Durante el encuentro, las autoridades ponderaron el impacto humano y organizativo de la medida.

Desde la conducción de CALF, Marcelo Severini destacó la importancia de afianzar lazos con el organismo provincial: "Hace tiempo que venimos trabajando con el ISSN. Se trata de poder contener solidariamente a las familias en un momento de dolor, teniendo instrumentado todo lo que corresponde a la parte administrativa y al traslado".

Por su parte, Mariane Bartusch valoró la incorporación de esta prestación directa para los afiliados: "Si bien el Instituto reconoce un subsidio por fallecimiento, tener el servicio de CALF nos facilita mucho las cosas. En un momento tan complejo, es fundamental que las familias puedan sentirse contenidas y acompañadas".

En la misma línea, Agustina Creide y Ana Sandoval remarcaron el perfil social de la iniciativa y la calidez profesional del equipo de sepelios de la cooperativa, mientras que desde la Dirección de Prestaciones del ISSN subrayaron que la articulación federal permitirá simplificar de manera sustancial la logística para que los afiliados puedan regresar a sus ciudades de origen.