El crecimiento de los proveedores neuquinos también encuentra oportunidades fuera de Vaca Muerta. SAM Energy, una empresa que comenzó a trabajar a fines de 2019 en mantenimiento de grupos electrógenos, incorporó la operación de una central energética vinculada con la actividad de litio en Catamarca. El salto amplió su escala y le exigió adaptar su organización a un servicio lejos de su base en Neuquén capital.
En una entrevista con Adrián Giannetti en Desafío Energético, Santiago Debiaggi, socio fundador de la firma, contó que accedieron al contrato tras ganar una licitación a fines del año anterior a la entrevista. Según detalló, incorporaron 12 personas para operar y mantener una central de 21 MW, en una mina ubicada a 4.500 metros de altura, con un régimen de trabajo de 14 días por 14 de descanso.
La oportunidad llegó a través de contactos de Matías, su hermano, con la industria. Para Debiaggi, asumir esa operación también significó cambiar la manera de gestionar la empresa. El servicio consiste en sostener el suministro de energía y realizar los mantenimientos necesarios para que la planta continúe funcionando.
De resolver una necesidad propia a ofrecer un nuevo servicio
SAM Energy organiza hoy su actividad en tres unidades: suministro de equipamiento energético, operación de centrales térmicas y mantenimiento. La oferta incluye grupos electrógenos, microturbinas y componentes complementarios, como tableros y cisternas, con la intención de entregar al cliente una solución integrada.
Una dificultad cotidiana abrió otro camino. El lavado de equipos en la base generaba un volumen de efluentes que querían reducir. Debiaggi comenzó a trabajar sobre esa necesidad con Juan Cruz Anizan, un amigo de toda la vida que había pasado cinco años en España y con quien mantenía el intercambio de ideas y proyectos.
De ese proceso surgió RÜFKO. Según explicaron, importaron máquinas de lavado a vapor para probar la tecnología y montaron un lavadero en la base. Debiaggi señaló que, en la comparación que realizaron, pasaron de consumir 16 litros de agua por minuto con una hidrolavadora con caldera a 2 litros por minuto con el otro sistema.
Anizan destacó que llevan aproximadamente un año de pruebas y que instalaron caudalímetros para comparar consumos y controlar los efluentes. La intención es respaldar los reportes con mediciones. Las cifras mencionadas corresponden a la experiencia relatada por la empresa y no establecen, por sí solas, el ahorro total de cada trabajo de limpieza.
La competencia exige cuidar los costos y sostener la calidad
La expansión convive con un mercado más exigente. Debiaggi señaló que desde mayo sintieron la presión para reducir las tarifas de alquiler, tanto por pedidos de los clientes como por la llegada de competidores de otras provincias. Explicó que la empresa busca definir hasta dónde puede bajar precios sin comprometer su infraestructura ni la prestación.
La respuesta que describieron combina ajustes internos con más información para el cliente: reportes sobre el lavado y el mantenimiento, seguimiento de equipos y datos de operación. Anizan resumió esa búsqueda con una pregunta que aplican a los procesos de trabajo: “¿Cómo entra la tecnología en este proceso?”.
También están desarrollando una propuesta de gestión energética para que las empresas conozcan mejor sus consumos y puedan tomar decisiones. Debiaggi mencionó el trabajo con firmas de la región, entre ellas del sector frutícola, preocupadas por el costo de la energía.
La confianza como condición para crecer
Para Anizan, poner en marcha nuevos negocios requiere formar equipos con capacidades complementarias y valores de trabajo compartidos. A eso se suman el financiamiento, la administración de los recursos y la búsqueda de clientes que permitan sostener la actividad.
Debiaggi destacó, además, la colaboración con otros proveedores: recurrir a un competidor que dispone de un equipo permite atender una demanda que la empresa no podría cubrir sola. Anizan subrayó el valor de los encuentros personales, aun con el avance de la automatización. “No lo va a reemplazar la tecnología”, sostuvo sobre ese vínculo cara a cara.
La experiencia que compartieron muestra dos caminos de crecimiento para los proveedores locales: llevar sus capacidades a otros sectores y convertir problemas de la operación diaria en servicios. En ambos casos, el desafío que plantearon es sostener la calidad en un contexto de mayor competencia por precio.
