NeuquenNewsLa sanción fue aplicada tras constatar que en la sede de Tarjeta Naranja en la ciudad de Neuquén los clientes permanecían en filas durante un tiempo superior al permitido por la normativa vigente.
El titular del organismo, Pablo Tomasini, explicó que la multa equivale a cuatro canastas básicas alimentarias, lo que representa actualmente algo más de $6 millones. En la capital neuquina existen más de 14.000 comercios alcanzados por la legislación, y aunque no todos presentan filas de espera, se realizan inspecciones periódicas y se solicita la colaboración de los consumidores mediante denuncias para detectar incumplimientos.
Desde el 1 de junio rige un nuevo mecanismo para las sanciones administrativas:
Las empresas que deseen apelar una multa deben abonarla previamente para que el recurso sea admitido.
Las multas dejaron de fijarse en montos nominales y ahora se calculan en canastas básicas alimentarias, lo que permite actualizar automáticamente su valor.
Se incorporó un régimen de pago voluntario, que otorga un descuento del 70% a las empresas que decidan no apelar y cancelar la sanción de manera inmediata.
La normativa establece un máximo de 30 minutos de espera de pie y de 90 minutos en establecimientos con asientos, sistema de turnos y sanitarios.
Desde Protección al Consumidor reiteraron que continuarán los controles para garantizar el cumplimiento de la ley y prevenir prácticas abusivas que vulneren el derecho a un trato digno.
