
Neuquén lanzó una nueva plataforma para los registros de violencia familiar y de género
NeuquenNewsLa Provincia de Neuquén continúa avanzando en la modernización y digitalización de trámites con el objetivo de optimizar los servicios destinados a la ciudadanía. En este marco, las direcciones provinciales de Gobierno y Justicia, de Planeamiento e Informática, junto con la Optic, pusieron en funcionamiento el Sistema de Registros Especiales de Neuquén (Sirneu), que mejora la operatividad de los Registros de Violencia Familiar y de Género.
Objetivos del sistema
El Sirneu busca garantizar mayor seguridad, celeridad y eficiencia en la protección de personas en situación de vulnerabilidad. La implementación del sistema permite agilizar la aplicación de decisiones judiciales y fortalecer el cumplimiento de los objetivos establecidos por la normativa vigente, resguardando y protegiendo derechos.
Qué contempla el registro
El sistema incorpora a:
Personas con sentencia firme en causas de violencia familiar o de género.
Quienes incumplen medidas preventivas urgentes, cautelares o restrictivas.
Aquellos que no acatan tratamientos terapéuticos ordenados judicialmente.
Las altas y bajas son realizadas exclusivamente por integrantes del Poder Judicial, mientras que la autoridad de aplicación es la Dirección Provincial de Gobierno y Justicia, dependiente del Ministerio de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos.
Consulta y certificación
La consulta y certificación del registro constituyen requisitos para distintos trámites administrativos y son requeridas por organismos provinciales, municipales y nacionales. Los ciudadanos pueden acceder al certificado ingresando a: https://certificadoviolencia.neuquen.gov.ar y descargarlo de manera virtual.
Innovación tecnológica
Con esta modernización, se incorporan nuevos Web Services (WS) dentro del ecosistema provincial de Integrabilidad, basado en la plataforma X-Road implementada por Optic. Esta infraestructura tecnológica permite la interoperabilidad segura entre organismos y sistemas del Estado, posibilitando que la información sea consultada e intercambiada automáticamente, sin necesidad de documentación en papel ni de requerir nuevamente esos datos a la ciudadanía.
De esta manera, los organismos que necesiten acceder a certificaciones o validaciones vinculadas al sistema podrán hacerlo en tiempo real, fortaleciendo la eficiencia administrativa, la trazabilidad de la información y la transformación digital de los servicios públicos provinciales.


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