Un vagón del Tren Patagónico descarriló durante la noche y generó preocupación
NeuquenNews
ACTUALIDAD02/04/2026El incidente ocurrió en plena estepa y afectó al Tren Patagónico. Los pasajeros completaron el viaje en transporte alternativo.
Los usuarios de Personal se vieron afectados 15 horas sin servicio, dónde reclamar?
Quienes quieran reclamar, aunque ya muchos lo hicieron es mediante el número 0800-666-4417 o al 0800-199-0600
ACTUALIDAD17/12/2023
NeuquenNews
El corte de Personal afecta a miles de usuarios desde hace más de 15 horas. El corte del servicio es de telefonía, internet, flow y hasta el cable y afecta a usuarios de Neuquén, Cipolletti, Roca Fernández Oro entre otras localidades.
Quienes quieran reclamar, aunque ya muchos lo hicieron es mediante el número 0800-666-4417 o al 0800-199-0600. Ambas líneas es para reclamar y solicitar un descuento como para preguntar cuando regresará el servicio a la zona.
Es importante anotar el número de gestión y/o de reclamo. Generalmente, lo da el operador, pero a veces hay que reclamarlo y anotarlo, ya que son varios números. De esta manera, ante la falta de respuesta podrá reclamar con ese número y avanzar en el trámite.
También pueden comunicarse mediante los canales digitales, como lo son los perfiles en las redes sociales como en Facebook: /personalflowayuda y en Twitter @PersonalFlow_At y en Instagram, allí se hace una consulta pública y luego se continúa con el reclamo por vía privada.
En el caso de no obtener una respuesta favorable o si la empresa no hubiera respondido al mismo, podrá realizar su reclamo ante el Enacom.
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