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canonical_url: "https://neuquennews.com.ar/contenido/27615/regimen-para-proteger-a-usuarios-vulnerables-ante-cortes-de-servicios-publicos"
title: "Régimen para proteger a usuarios vulnerables ante cortes de servicios públicos"
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description: "El diputado Darío Peralta (UxP) presentó un proyecto de ley que busca prohibir hasta fines de 2027 los cortes de electricidad, agua y gas por falta de pago a usuarios en situación de vulnerabilidad. La iniciativa prevé planes de regularización de deuda sin intereses y la creación de un fondo provincial para compensar a las prestadoras."
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date_published: "2026-08-13T09:07:00-03:00"
date_modified: "2026-08-13T09:14:54-03:00"
tags:
  - "#DaríoPeralta"
  - "#EmergenciaSocial"
  - "#LegislaturaNeuquina"
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  - "#UxP"
author_name: "NeuquenNews"
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category_name: "REGIONALES"
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category_description: "Info de Neuquén capital, Cipolletti, Río Negro, interior neuquino."
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# Régimen para proteger a usuarios vulnerables ante cortes de servicios públicos

El proyecto ingresó a la Legislatura neuquina el **11 de agosto** bajo el número **18539**, con la firma de Peralta y la adhesión de las diputadas **Lorena Parrilli (UxP), Cecilia Papa y Mónica Guanque (Democracia Neuquén)**.

La propuesta establece que la **protección alcanzará a jubilados, pensionados y familias cuyos ingresos no superen la canasta básica total**, así como a hogares con personas con discapacidad, titulares de programas sociales o tarifa social, y usuarios que acrediten vulnerabilidad. El régimen se aplicaría a la **vivienda única familiar**, independientemente de la titularidad del servicio.

El acceso al beneficio se realizará mediante **declaración jurada ante la prestadora**, aunque para determinados beneficiarios se prevé el **empadronamiento de oficio**. Además, se contemplan **planes de pago sin intereses punitorios ni moratorios**, con cuotas que no podrán superar el **20% de la factura de mayor consumo del último año**. En caso de que el servicio ya estuviera cortado, deberá **restablecerse en un plazo máximo de 48 horas** sin cargos de reconexión.

Para sostener el esquema, el proyecto propone la creación de un **Fondo de Compensación a Prestadoras**, destinado a cubrir el costo financiero del diferimiento de cobros, los gastos de reconexión y los montos incobrables al finalizar los planes de pago. El consumo seguirá a cargo del usuario.

En los fundamentos, Peralta advirtió sobre el **deterioro de la capacidad de pago de los hogares**, citando datos del Banco Central: la irregularidad de los créditos familiares alcanzó el **12,8% en mayo de 2026**, frente al 4,5% del año anterior. “**La mora en las facturas de servicios públicos forma parte del mismo proceso de endeudamiento de los hogares para afrontar gastos corrientes**”, señaló.

El legislador recordó como antecedentes la suspensión de cortes durante 2020 y la reciente ley sancionada en **Río Negro**, que establece una protección similar hasta fines de 2027. También destacó que Neuquén ya aplica mecanismos de compensación a prestadoras para bonificaciones en electricidad y gas licuado de petróleo por redes.

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