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title: "Registro Civil Renaper y Correo Argentino tienen demoras en la entrega de DNI y pasaportes"
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description: "El Gobierno del Neuquén, a través del Registro Civil, solicitó una reunión con el organismo nacional para regularizar la situación."
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# Registro Civil Renaper y Correo Argentino tienen demoras en la entrega de DNI y pasaportes

Ante las demoras en la entrega de nuevos DNI y pasaportes, la directora provincial del Registro Civil y Capacidad de las Personas, Mariana Núñez explicó: *"El método establecido por el RENAPER (Registro Nacional de las Personas) a través del Correo Argentino está generando retrasos importantes en la entrega de pasaportes y documentos”*

*“Esta situación es ajena a nuestro organismo, ya que como Provincia nosotros sólo recibimos la demanda de la gente y generamos los trámites, tareas que continúan desarrollándose en tiempo y forma. Tanto la impresión como la distribución y entrega depende 100% de Nación”,* agregó.

Núñez expresó que *“están en contacto con el organismo nacional y que hay voluntad para mejorar este dispositivo; aun así, desde la Dirección Provincial y junto al personal del área hemos activado mecanismos excepcionales a modo paliativo, entendiendo los inconvenientes que esto genera”.*

*“Para garantizar la distribución de la documentación tramitada y que efectivamente llegue a manos de la ciudadanía hemos solicitado al Correo Argentino el rescate de la documentación para evitar que sea devuelta a las oficinas de Buenos Aires y asumimos en más de una oportunidad la entrega a través de nuestras oficinas seccionales, hecho que informamos a través de nuestros canales oficiales de difusión”, aseguró.*

Por último, dijo que *“de todas formas entendemos que lo correcto es optimizar el mecanismo previsto por el organismo nacional y es por ello que hemos solicitado una reunión con RENAPER y el Correo Argentino a fin de poder encaminar la situación”.*

En este encuentro se buscará normalizar los plazos de entrega de DNI, DNI exprés y pasaportes, así como rever aspectos logísticos en la distribución de documentación que es devuelta a Buenos Aires tras dos visitas al domicilio de la persona interesada.

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